Опубликовано
Что именно не даёт машине катиться
Сообщите, какие колёса не вращаются и почему это могло произойти: повреждение после ДТП, неисправность тормозов, включённый стояночный тормоз или невозможность переключить коробку. Если причина неизвестна, так и скажите. Не пытайтесь силой тянуть машину или самостоятельно разбирать тормозной механизм на дороге.
Какие фото отправить
Снимите автомобиль целиком с нескольких сторон, каждое проблемное колесо, пространство перед ним и путь до места, где может остановиться эвакуатор. Если машина стоит между другими автомобилями, у бордюра, на уклоне или в паркинге, нужен общий план подъезда и размеров проезда.
Проверьте доступ и управление
Уточните, есть ли ключ, работает ли рулевое управление, можно ли снять стояночный тормоз и перевести автомобиль в режим, разрешённый производителем для погрузки. Для некоторых моделей ограничения транспортировки различаются. Если колёса остаются неподвижными, способ перемещения должен оценить специалист до подачи техники.
Согласуйте перевозку до выезда
Передайте марку, модель, примерную массу, точку подачи и адрес выгрузки. Попросите объяснить, как автомобиль будет перемещён на платформу и закреплён, доступна ли подходящая техника и включены ли дополнительные работы в итоговую сумму. Стартовый ориентир по Алматы — от 15 000 ₸; сложная погрузка рассчитывается по ситуации.
После ДТП сначала завершите необходимые действия
Если колёса заблокированы после столкновения, прежде всего позаботьтесь о людях и оформлении происшествия. Не перемещайте машину, пока это небезопасно или мешает указаниям компетентных служб. При повреждении подвески или рулевого управления сообщите об этом отдельно.
Частые вопросы
Можно ли погрузить машину, если все колёса заблокированы?
Возможность зависит от модели автомобиля, его состояния, места стоянки и доступного оборудования. Отправьте фото и сообщите, какие колёса не вращаются, чтобы оценить способ погрузки до выезда.
Нужно ли самому разблокировать коробку передач?
Не применяйте силу и не меняйте режимы вопреки инструкции производителя. Сообщите модель и состояние автомобиля; способ подготовки к погрузке уточняется для конкретной машины.
Сколько стоит такой эвакуатор?
Ориентир для эвакуатора в Алматы — от 15 000 ₸. При неподвижных колёсах итог зависит от доступа, способа погрузки и маршрута; согласуйте полную сумму заранее.
Нужна перевозка?
Передайте адрес, информацию об автомобиле и пункт назначения. Доступность техники и стоимость уточняются до выезда.